隱私權政策
生效日期:2026 年 10 月 13 日
【營運單位名稱】(以下稱「我們」)重視你的隱私。本政策說明步展 Walkin(以下稱「本服務」)如何蒐集、處理、利用與保護你的個人資料, 並依《個人資料保護法》告知你相關權利。
01我們蒐集哪些資料
你提供的資料
- 帳號資料:名稱、Email、密碼(只保存無法還原的雜湊值,我們看不到你的密碼)、頭像。
- 使用 Google 登入時:Google 提供的名稱、Email、頭像與帳號識別碼。我們不會取得你的 Google 密碼。
- 展覽內容:作品圖片與說明、展覽設定、主視覺、簽名簿的留言與手寫簽名。
- 付款資料:訂單金額、方案與付款狀態。信用卡等付款資訊由金流服務直接處理,我們不會取得或儲存完整卡號。
使用本服務時自動產生的資料
- 登入紀錄:登入時間、IP 位址與瀏覽器類型,用於維持登入狀態與在「帳號設定」顯示登入中的裝置。
- 觀展紀錄:觀看「會員限定」展覽時,會記錄你的帳號、首次與最近一次觀看時間及次數,並提供給該展覽的策展人。
- 多人同場:開放此功能的展覽中,你在展場內的位置、朝向與暱稱會即時傳送給同場的其他觀眾,不會儲存;你可以隨時選擇隱身。
- 瀏覽器本機設定:主題(淺色/深色)、多人同場的暱稱等偏好,只存在你的瀏覽器裡,不會傳送給我們。
02蒐集的目的
- 提供、維護與改善本服務,包括帳號管理、展覽建立與發布、觀展互動。
- 處理付款、開立發票與客戶服務。
- 維護安全:防止濫用、詐騙與未經授權的存取。
- 寄送與服務相關的通知,例如付款收據、到期提醒、重要條款變更。
我們不會出售你的個人資料,也不會用於與上述目的無關的行銷。
03利用的期間、地區、對象與方式
- 期間:帳號存續期間;你刪除帳號後,相關資料會一併刪除。依法須保存的交易紀錄,於法定期間屆滿後刪除。 為防止重複註冊領取免費試用,領取試用時會保存一筆由 Email 經單向雜湊產生的識別碼(無法還原成 Email),刪除帳號後仍會保留。
- 地區:本服務使用的雲端服務可能將資料存放於中華民國境外(例如美國、日本、新加坡),我們會選擇提供適當安全措施的服務商。
- 對象:我們,以及為提供本服務而受託處理資料的服務商(見第 4 條)。會員限定展覽的觀展紀錄會提供給該展覽的策展人; 簽名簿留言、你在展覽中的名稱會公開顯示給觀眾。
- 方式:以自動化或人工方式,在上述目的範圍內處理與利用。
04我們使用的第三方服務
- Vercel:網站主機。
- Supabase:資料庫與多人同場的即時連線。
- Cloudflare R2:作品圖片與展覽檔案的儲存。
- Google:Google 登入(只在你選擇使用時)。
- 綠界科技(ECPay):信用卡付款與電子發票開立。你的卡號直接輸入在綠界的付款頁,我們不會經手。
這些服務商只能在提供服務所需的範圍內處理你的資料,並受其隱私權政策與我們的約定拘束。
05Cookie
本服務只使用維持登入狀態所必需的 Cookie,不使用廣告追蹤 Cookie。你可以在瀏覽器中封鎖 Cookie,但封鎖後將無法登入。
06你的權利
依《個人資料保護法》第 3 條,你可以對你的個人資料行使以下權利:
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正:名稱、頭像、密碼可以直接在「帳號設定」修改。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除:可以直接在「帳號設定」刪除帳號,作品、展覽與相關資料將一併刪除。
其他請求請來信 【聯絡信箱】,我們會在確認身分後 15 日內回覆(必要時得延長一次,並通知你原因)。 你也可以選擇不提供個人資料,但可能因此無法使用部分或全部的服務。
07資料安全
- 網站全程使用 HTTPS 加密傳輸;密碼只保存雜湊值。
- 作品原始檔存放在不公開的儲存空間,只能透過有時效的簽章網址存取。
- 只有在提供服務、處理客服、處理檢舉或違規內容的必要範圍內,管理人員才會存取你的帳號與展覽資料;管理人員的停權、下架等操作都會留下紀錄。
發生個人資料外洩等事故時,我們會依法儘速通知受影響的使用者,並說明處理方式。
08兒童的隱私
本服務不是為未滿 13 歲的兒童設計,我們不會在知情的情況下蒐集兒童的個人資料。如發現誤蒐集,請通知我們刪除。
09政策的修改
我們可能因法規或服務調整修改本政策,修改後會公告於本頁並更新生效日期;重大修改會另以 Email 或站內通知。
10聯絡我們
個人資料相關的問題或請求,請來信 【聯絡信箱】,並註明你的帳號 Email。